12月18日-20日,由教育部、安徽省人民政府共同指导举办的第三届(2023)中国高校科技成果交易会(下称“高交会”)在合肥举行。根据“高交会”组委会和省委教育工委、省教育厅工作安排,学院对口承接华南农业大学、广州医科大学、武汉理工大学、青海大学、海南大学参会嘉宾接待保障任务,院党政办牵头组织落实接待工作。
本次“高交会”是截至目前参展高校最多,参展成果最多、举办层次最高的高校科技成果交易盛会。学院党委、行政高度重视,党委书记徐成钢,党委副书记、院长方东玲多次听取工作汇报,提出“提高站位、压实责任、热情周到、精细雅致”等针对性要求;成立由党委委员、副院长周端明任组长、党政办、财务处、科研处、后勤处负责人为成员的工作专班;周端明全程指导调度,第一时间组织研制专门方案,明确标准要求,细化任务分工,确保各项接待任务高质高效完成。
党政办认真落实学院要求,接待前组织制定了《接待工作规范》,2次召开专题培训会,围绕仪表礼仪、谈吐举止、工作规范、省情校情介绍等进行专门培训;充分调度学院现有公务车辆和部门人员,几乎全员参与,按照对等原则,以“一校一案”“一人一车”方式全程“一对一”保障接送站、会议期间交通、每日每餐饮食及相关服务保障;全体服务保障人员、驾驶员坚持“早到半小时,晚走十分钟”“自己多跑路、客人少跑路”“微笑服务、有求必应”“不怕苦累、不怕加班熬夜”,将心比心对待每一位接待嘉宾、每一个接待任务、每一个接待细节。
12月17日至21日服务保障期间,工作组注重细节把控,突出暖心服务,对重要会务事项、紧急通知、路演安排、雨雪天气等进行实时提醒,努力以最大诚意、贴心服务为对口服务高校领导老师提供便利,让来宾感到宾至如归和温暖温馨。
截止21日,学院对口接待保障高校参会嘉宾均已安全返回。与会高校领导老师一致点赞学院工作安排合理到位、接待服务真诚暖心,多位参会领导老师还纷纷以短信、电话等方式向学院致谢,表示期待我院领导老师适时回访。(党政办)